REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO (Sprzedaż Voucherów)
§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.orlowski.photo prowadzony jest przez:
Momentalnie Krzysztof Orłowski ul. Niedźwiedzia 34, 15-540 Białystok, NIP: 9661573022,
Regon: 386105984
Dane kontaktowe Sprzedawcy: e-mail: krzysztoforlowski@icloud.com , telefon:
662851884.
Regulamin określa zasady sprzedaży Voucherów na sesje fotograficzne, prawa i
obowiązki Klienta i Sprzedawcy, zasady odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania
reklamacyjnego.
§ 2. Definicje
1. Sprzedawca – Krzysztof Orłowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą
Momentalnie Krzysztof Orłowski.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów
w Sklepie.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Voucher – treść cyfrowa (plik PDF), będąca formą przedpłaty, uprawniająca
posiadacza do skorzystania z określonej Usługi Fotograficznej.
§ 3. Przedmiot i cechy świadczenia
Przedmiotem sprzedaży są Vouchery uprawniające do realizacji sesji fotograficznych.
Główne cechy usługi (w szczególności: rodzaj sesji, orientacyjny czas trwania, liczba zdjęć
w pakiecie, miejsce realizacji: studio/plener/reportaż) określone są każdorazowo w opisie
konkretnego Vouchera na stronie Sklepu. Kupując Voucher, Klient akceptuje zakres usługi
opisany w ofercie widocznej w momencie zakupu.
Dokładny termin, miejsce oraz szczegóły artystyczne sesji ustalane są indywidualnie
pomiędzy Klientem a Sprzedawcą po zakupie Vouchera.
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto. Cena Vouchera obejmuje podstawowy zakres
usługi zgodnie z opisem na stronie produktu. Ostateczna cena sesji może ulec
zwiększeniu w przypadku wyboru przez Klienta opcji dodatkowych, niewliczonych w cenę
Vouchera (np. dojazd poza obszar działania Sprzedawcy, dodatkowe odbitki, albumy,
wizaż). Oszacowanie kosztów dodatkowych następuje przed realizacją usługi.
§ 4. Zamówienia i płatności
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z
potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
Dostępne metody płatności to płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora
PayNow (mBank S.A.).
Voucher jest wysyłany do Klienta automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
§ 5. Dostawa
1. Dostawa Vouchera: odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail
podany w zamówieniu i jest wolna od opłat.
2. Dostawa produktów fizycznych (odbitki, albumy): realizowana jest za
pośrednictwem firmy kurierskiej lub do Paczkomatów InPost.
3. Koszty dostawy: Koszt wysyłki produktów fizycznych na terenie Polski jest wliczony
w cenę Vouchera. Klient nie ponosi dodatkowych opłat za wysyłkę. W przypadku
wysyłki zagranicznej koszty ustalane są indywidualnie.
§ 6. Realizacja Vouchera
1. Voucher jest ważny przez okres wskazany w jego opisie na stronie produktu (np. 6
lub 12 miesięcy od daty zakupu).
5. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę, chyba że obowiązek taki wynika z
bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Odwołanie/Przełożenie sesji: a) W przypadku niemożności realizacji sesji z
przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy (np. choroba, awaria sprzętu, siła
wyższa), Klient ma prawo wyboru: ustalenia nowego dogodnego terminu lub zwrotu
pełnej kwoty za Voucher. b) Klient zobowiązany jest poinformować o konieczności
zmiany terminu sesji najpóźniej na 24h przed ustalonym terminem.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia
zakupu Vouchera bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne
oświadczenie (np. e-mailowo). Konsument może skorzystać ze wzoru formularza
odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
Utrata prawa do odstąpienia: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje
Konsumentowi, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę (zrealizował sesję) za wyraźną i
uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy.
Sprzedawca zwraca wpłacone środki niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
dnia otrzymania oświadczenia.
§ 8. Reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek zrealizować usługę bez wad.
Reklamacje dotyczące Vouchera lub wykonanej usługi można składać drogą mailową na
adres: krzysztoforlowski@icloud.com
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument posiada możliwość skorzystania z unijnej platformy ODR (Online Dispute
Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr .
§ 10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy
prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach
konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 21.01.2026r.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Momentalnie Krzysztof Orłowski ul. Niedźwiedzia 34, 15-540 Białystok, e-mail:
krzysztoforlowski@icloud.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy
sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu
następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):
………………………………………………………………………………………………………………………………
…………….(nazwa usługi/vouchera)
Data zawarcia
umowy(*)odbioru(*):………………………………………………….………………
Imię i nazwisko konsumenta(ów):
…………………………………………………………………………………………..
Adres konsumenta(ów):
………………………………………………………………………………………………………….
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
…………………………………………………………….
Data: …………………………………………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.